Mercedes E-Class là một trong những dòng sedan hạng sang cỡ trung được ưa chuộng nhất tại Việt Nam. Khi lựa chọn xe sang như E-Class, yếu tố bảo hành luôn là mối quan tâm lớn, bởi chi phí sửa chữa và thay thế phụ tùng không hề nhỏ. Vậy Mercedes E-Class bảo hành bao lâu? Phạm vi bảo hành cụ thể ra sao? Xe cũ có còn được bảo hành không? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Mercedes E-Class bảo hành bao lâu theo tiêu chuẩn tại Việt Nam?
Hiện nay, Mercedes-Benz Việt Nam áp dụng chính sách bảo hành chung cho tất cả các dòng xe, bao gồm E-Class:
- Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn: 3 năm không giới hạn số km.
- Gói mở rộng bảo hành (Mercedes-Benz Extended Warranty): Người dùng có thể gia hạn thêm 1 hoặc 2 năm với chi phí riêng.
Chính sách này giúp người dùng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng xe mà không lo phát sinh chi phí sửa chữa không mong muốn.
So sánh với các đối thủ cùng phân khúc:
- BMW 5-Series: 3 năm hoặc 100.000 km.
- Lexus ES: 3 năm hoặc 100.000 km (có tùy chọn gia hạn).
Mercedes E-Class nổi bật với chính sách không giới hạn số km, rất phù hợp với những khách hàng thường xuyên di chuyển.
Những hạng mục được bảo hành – Không phải ai cũng biết
Mercedes-Benz bảo hành gần như toàn bộ những hạng mục quan trọng trên xe, bao gồm:
- Động cơ, hộp số
- Hệ thống lái, hệ thống treo
- Điều hòa không khí
- Hệ thống điện tử (bao gồm MBUX, cảm biến, hệ thống hỗ trợ lái…)
Những trường hợp không thuộc diện bảo hành:
- Hao mòn tự nhiên như: lốp, má phanh, cần gạt mưa…
- Lỗi do người dùng sử dụng sai cách, tai nạn, tự ý sửa chữa tại nơi không ủy quyền.
Lưu ý: Để duy trì hiệu lực bảo hành, xe cần được bảo dưỡng đúng lịch trình tại các đại lý hoặc trạm dịch vụ ủy quyền của Mercedes-Benz Việt Nam.
Xe Mercedes E-Class cũ có còn được bảo hành không?
Nếu bạn mua lại một chiếc Mercedes E-Class cũ, bạn vẫn có thể hưởng chính sách bảo hành nếu xe đáp ứng đủ điều kiện:
- Xe còn trong thời hạn 3 năm kể từ ngày xuất hóa đơn.
- Có đầy đủ sổ bảo hành và lịch sử bảo dưỡng tại các đại lý chính hãng.
Người mua có thể dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành bằng cách cung cấp số VIN tại bất kỳ đại lý chính hãng nào. Đây là bước kiểm tra quan trọng trước khi quyết định mua xe cũ.
Có nên mua gói gia hạn bảo hành Mercedes-Benz?
Gói bảo hành mở rộng giúp kéo dài thời gian bảo hành lên đến 4 hoặc 5 năm, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho người sử dụng.
Lợi ích nổi bật:
- Hạn chế chi phí sửa chữa lớn sau bảo hành tiêu chuẩn.
- Tăng giá trị bán lại cho xe.
- Phù hợp với người dùng có kế hoạch sử dụng xe lâu dài.
Chi phí gói gia hạn: Tùy theo dòng xe và thời gian gia hạn, mức giá dao động từ 30–70 triệu đồng.
Mercedes E-Class có chế độ bảo hành tiêu chuẩn 3 năm không giới hạn km, cùng với gói mở rộng bảo hành giúp người dùng yên tâm sử dụng lâu dài. Nếu bạn đang mua xe cũ, đừng quên kiểm tra tình trạng bảo hành hiện tại bằng số VIN.
Nếu bạn muốn tham khảo thêm về giá xe mới, chương trình khuyến mãi hoặc cần tư vấn lựa chọn phiên bản phù hợp, bạn có thể truy cập trang Giá Lăn Bánh Mercedes hoặc đến đại lý gần nhất.
